2025 yılının ilk günlerinde Starbucks, Türkiye'deki ürünlerine önemli bir zam kararı aldı. Kahve fiyatlarına yapılan yüzde 36'ya varan zam ile birlikte küçük boy filtre kahve fiyatı 95 TL'ye, orta boy 105 TL'ye ve büyük boy 115 TL'ye yükseldi. Fiyat artışları, özellikle kahveseverlerin bütçelerini zorlamaya başladı. Ancak Starbucks, yeni CEO’su Brian Niccolliderliğinde, bu zammı dengelemek için farklı bir hamle yaptı: Bitki bazlı süt alternatiflerini ücretsiz sunmaya başladı.
Starbucks fiyatlarına yüzde 36 zam
Starbucks Türkiye, geçtiğimiz hafta fiyat artışlarına gitmişti. Küçük boy filtre kahve fiyatı 70 TL'den 95 TL'ye, orta boy filtre kahve 80 TL'den 105 TL'ye, büyük boy filtre kahve ise 90 TL'den 115 TL'ye çıkarıldı. Bu büyük artış, sosyal medyada hızla gündem oldu ve kullanıcılar fiyatlardaki değişimi konuşmaya başladı. Ancak Starbucks, zamların etkisini hafifletmek adına başka bir adım attı. Şirket, bitki bazlı süt alternatiflerini (soya, badem, yulaf gibi) tüm içeceklerde ücretsiz olarak sunma kararını aldı. Bu adım, markanın müşteri memnuniyetini artırma stratejisinin bir parçası olarak öne çıkıyor.
Bitki bazlı sütler ücretsiz!
Starbucks, bitki bazlı süt alternatiflerini ücretsiz sunma kararıyla dikkatleri üzerine çekti. Soya, badem ve yulaf sütü gibi popüler seçenekler, artık Starbucks müşterilerine ücretsiz olarak sunulacak. Bu yenilik, özellikle vegan ve laktoz intoleransı olan kahveseverler için büyük bir avantaj sağlıyor. Ayrıca, Starbucks Türkiye sosyal medya hesaplarından bu yeni uygulamayı duyurdu, ve müşteriler bu yenilik hakkında oldukça olumlu yorumlar yaptı.